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[投影之窗消息]
繼6月的CEDIA系列培訓－北京初級班成功舉辦之后，作為本年度CEDIA培訓計劃的第二站，杭州中級班培訓即將在8月3-4日舉行。此次CEDIA中級培訓課程屬于CIT培訓學院系列培訓當中的重要一環(huán)，與北京初級班相比更為注重實用性，主要授課形式將會以分組討論或技術實戰(zhàn)的方式進行，涵蓋了市場營銷、客戶服務、影音與智能技術等眾多方面，可以說是目前在家用影音電子集成領域最為全面的中級培訓課程。本次聯(lián)合培訓課程是由邁詩得和《家庭影院技術》雜志社提議，與美國CEDIA消費電子設計與定制安裝協(xié)會聯(lián)合舉辦，并獲得了Denon(天龍)、Marantz(馬蘭士)、ELAC、BenQ、RTI以及Sonos品牌共同贊助。
本次培訓的核心課程包括了兩項與CEDIA國際性同步的重量級培訓課程ESCR401：Creating
&Maintaining a Five-Star Customer
Experience創(chuàng)造與維系五星級的客戶體驗與ESCR121：Marketing101: The
Fundamentals of Marketing &
Branding市場與品牌開拓基礎，現(xiàn)場將會由國內資深專家針對國內市場的實際情況進行實戰(zhàn)型的授課，整體含金量更高。課程結束后將安排考試，通過了考試的學員將會獲得課程認證證書。我們誠摯歡迎影音、智能、家裝、弱電等與全宅電子集成技術相關的高層管理、市場銷售以及技術專業(yè)人士積極參與。相信此次活動將為國內提供真正具有專業(yè)水準與技術實力的頂級技術人才，進一步促進中國影音智能集成行業(yè)的健康發(fā)展。
市場拓展課程
ESCR121：Marketing 101: The Fundamentals of
Marketing & Branding
市場與品牌開拓基礎
課程內容主要講述本節(jié)課的目的是向學員介紹什么是營銷、營銷有什么用處，以及如何為營銷過程打造強有力的品牌基礎。
在課結束之后，學員將能夠：
>> 定義市場營銷，并能識別各種營銷活動
>> 認識和調整公司品牌及其承諾的重要組成
>> 確定營銷的戰(zhàn)略要素
>> 制定符合品牌承諾的針對性活動
客戶管理課程
ESCR401：Creating & Maintaining a Five-Star
Customer Experience
創(chuàng)造與維系五星級的客戶體驗
課程主要目的是幫助學員將公司的客戶服務提升至新水準。他們將學習如何收集客戶的反饋意見，并做出積極的應對措施，踐行服務優(yōu)秀原則。學員將開始起草一份全面的客戶服務新計劃，在該計劃中解釋他們的五星級服務哲學。
在課結束之后，學員將能夠：
>> 定義五星級客戶服務，并確定這是對公司長期成功至關重要的原因
>> 找出所有聯(lián)絡點，并為內部資源和外部資源制定一份五星級服務和交付計劃
>> 在整個項目周期內管理和控制客戶的期望值和滿意度
>> 為獲取和評估客戶反饋，制定可以量化的指標，并確立最佳做法
>> 利用客戶體驗評估完善服務交付流程、產品和服務
全宅智能集成與多房間音樂系統(tǒng)課程
從全宅智能集成的角度來分析智能家居中控制系統(tǒng)方面的關鍵之處，介紹不同的智能控制器、控制界面、如何以最簡單的方法構建實用的個性化全宅智能影音系統(tǒng)。而多房間音樂系統(tǒng)課程則從技術原理與現(xiàn)場組建兩個重要部分全面分析如何實現(xiàn)全宅音樂共享娛樂系統(tǒng)的構建。
音視頻技術課程
現(xiàn)場將會構建由UHD超高清家庭影院投影系統(tǒng)與沉浸式三維音效系統(tǒng)組建而成的大畫面多聲道家庭影院系統(tǒng)，分別從AV放大器設置與調整、沉浸式三維音效系統(tǒng)的擺放要點以及家庭影院投影系統(tǒng)色彩管理三大方面進行細致分析。
此次培訓贊助商包括(排名不分先后)：
注意事項：
1、培訓時間：2017年8月3-4日，培訓地點：杭州
2、課程分為市場拓展/客服管理培訓與音視頻/系統(tǒng)集成基礎培訓兩大部分，依據(jù)CEDIA會員與非會員兩個部分收費。CEDIA會員為2650元，非CEDIA會員為3000元，本費用須于
2017年7月30日前確認交付。
3、咨詢報名：肖先生 020-87392416/13826407815(微信)
4、網上咨詢：影音中國www.hdavchina.com
RTI部分產品
此次CEDIA認證的培訓是邁詩得（Mindstec）培訓計劃的一部分，邁詩得在全球以其全面，專業(yè)的培訓而著稱，覆蓋家居／中控／燈控／酒店／教育等領域，在中國我們依然始終貫徹這一優(yōu)良傳統(tǒng)，歡迎更多有識之士參加邁詩得培訓，共同成長和進步。
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